Вакансии по специальности менеджер технической поддержки в Москве

Мы разрабатываем программные продукты для бизнеса и внедряем современные IT-решения. Приглашаем в команду специалиста технической поддержки, который будет помогать пользователям, оперативно решать технические вопросы и обеспечивать стабильную работу наших систем.Обязанности:Принимать входящие обращения пользователей (по почте, через систему тикетов);Проводить первичную диагностику инцидентов и...

Работа специалистом технической поддержки, подработка студентам по адресу: Авиамоторная улица, 6, строение 7. Работа по графику 1/4, будни с 18:00 до 9:00 (15часов), выходные и праздники с 9:00 до 9:00 (24 часа. Оплата почасовая, плюс премия. Обязанности: прием зонков от клиентов, связь со специалистами и подрядчиками, мониторинг работоспособности сети...

IT обслуживание клиентских компаний:Администрирование, поддержка программно-аппаратного комплекса (информационной системы) клиентов в рабочем состоянии.Своевременное проведение регламентных работ (обновление ПО, контроль состояния систем). Удаленно или с выездом к клиенту.Удаленная техническая поддержка пользователей.Обеспечение информационной безопасности...

Техподдержка пользователей (1-2 линия, HelpDesk)обслуживание компьютерной техники и периферийных устройств (установка, настройка, замена и решение проблем компьютеров и офисной техники, ПО, диагностика и ремонт ПК, профилактики принтеров, сканеров, МФУ и другого периферийного оборудования)организация, настройка АРМ для работы с ЭЦП на финансовых и государственных порталах, банк-клиентытехническое ...

Что вы будете делать:- Осуществлять выгрузку объявлений на площадки;- Работать с Гугл-таблицами и формулами;- Помогать рекламным агентствам оптимизировать размещение объявлений, внося информацию о жилых комплексах и квартирах застройщика в Гугл-таблицы;- Ставить тз разработчикам- Всему обучаем Удаленная работа- Заработная плата 35000 на исп.срок - После исп...

• Обновление программных продуктов 1С.• Помощь клиенту в решении технических проблем (всему обучим).• Оказание всего спектра услуг, предусмотренного договором на ИТС.• Регулярная актуализация клиентской базы. • От тебя минимальный опыт, от нас обучение и наставничество!• Возможность карьерного и профессионального роста, до программиста или начальника отдела внедрения...

Основные работы по продуктам:Качественный перенос, наполнение и коррекция сайтов наших пользователей (работа с текстом, изображениями, документами). Обработка почты по их запросам в системе Helpdesk.Консультация клиентов компании и помощь в решении возникающих вопросов по работе с продуктом. Работа со специализированными программами и базой данных...

1. Настройка и обслуживание ПК, оргтехники, линейных сооружений связи и оборудования.2. Сопровождение 1С.3. Закупка необходимого оборудования.4. Поддержка работоспособности ИТ-инфраструктуры (ЛВС, тел. сетей и видеонаблюдения), ремонт и регулировка тел. аппаратов, 5. Подключение нового оборудования.6. Прокладка новых телефонных сетей.7.Обслуживание видеокамер, выявление причин неисправности...

IT-поддержка клиентских компаний:• Своевременное проведение регламентных работ (обновление ПО, контроль состояния систем).• Удаленная поддержка пользователей.• Экстренные выезды к клиентам для решения различных проблем, которые нельзя решить удаленно.• Диагностика, ремонт, подбор, настройка, обслуживание компьютеров, серверов, оргтехники, сетевого оборудования и ПО...

IT-поддержка клиентских компаний:• Своевременное проведение регламентных работ (обновление ПО, контроль состояния систем).• Удаленная поддержка пользователей.• Экстренные выезды к клиентам для решения различных проблем, которые нельзя решить удаленно.• Диагностика, ремонт, подбор, настройка, обслуживание компьютеров, серверов, оргтехники, сетевого оборудования и ПО...

Техническая поддержка клиентов компании на телефоне:консультирование и техническая поддержка в решении возникающих вопросов Удаленный формат работы;График работы 5/2 пн-пт;Время работы 08:00-17:00 (пт до 16:00);Обучение продуктам;Оклад 35000. График работы: Удаленная работаОпыт работы: От 1 годаТребования: В приоритете высшее образование;Опыт работы в колл-центре или в технической поддержке будет ...

Прием и регистрация заявок от внутренних и внешних пользователей;Решение заявок в рамках компетенции или переадресация их на других специалистов;Мониторинг работы инфраструктуры и внешних сервисов;Написание/актуализация инструкций (База знаний тех. поддержки);Информирование пользователей о критических сбоях;Подключение пользователей к информационным системам;help desk для внутренних...

· Консультации по техническим проблемам (Юр. лиц) по телефону и почте;· Конфигурация оконечного оборудования (L2 - коммутаторов), с которых клиенты забирают услуги;· Решение проблем с отсутствием или деградацией сервисов (интернет, телефония, ip-tv) у клиентов компании.· Только исходящие звонки клиентам (Юр. Лица)...

Обязанности:- Доставка картриджей и расходных материалов по Москве и области- Отправка/получение картриджей и принтеров в транспортных компаниях- Вывоз использованных расходных материалов- Получение товаров у поставщиков- Снятие счетчиков с устройств- Доставка сломанных принтеров и МФУ в сервисный центр и возврат отремонтированных устройств на объекты Заказчику- Ведение документации в положенные...