Вакансии с средне-специальным образованием в Москве по профессии Диспетчер

Обязанности: Работа на входящей телефонной линии; Консультирование клиентов по товарам компании; Оформление заказов в CRM – системе; Редактирование заказов по желанию клиентов; Информирование клиентов об акциях компании. Работа на исходящей телефонной линии без поиска клиентов и без холодных продаж (по вашему желанию); Средне-специальное образование, стаж работы до 1 года, полная занятость...

ТРЕБОВАНИЯ: Уверенный пользователь ПК; Грамотная русская устная и письменная речь; Исполнительность и пунктуальность; Умение работать в команде; Чувство юмора и позитивное мышление; Вежливость, тактичность, стрессоустойчивость в работе с клиентами; Приветствуется опыт работы: оператор колл - центра, менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами, диспетчер такси, оператор на телефоне...

Прием входящих звонков, предоставление справочной информации о режиме работы сервисного центра, стоимости и порядке оказания гарантийных и платных услуг; Исходящие звонки (никакого поиска клиентов и "холодных" звонков!), связанные с обработкой уже открытых заказов на ремонт, информирование о готовности, порядке оплаты итд...