Вакансия Системный администратор / Специалист техподдержки в Москве, JCat

О компании:Мы занимаемся комплексным ИТ обслуживанием юридических лиц в Москве и Московской области с 2009 года. На сегодняшний день имеем более 20 постоянных организаций на абонентском обслуживании, плюс оказываем разовые услуги по покупке/настройке/защите/технической поддержке юридическим лицам.В связи с увеличением числа клиентов приглашаем в веселую дружную команду адекватного айтишника, с опытом работы от 2 лет, готового расти и развиваться вместе с нами. Работа в офисе, дистанционную работу не рассматриваем. Подразумеваются выезды в офисы к клиентам (юридическим лицам).Обязанности:- Прием обращений от клиентов по телефону, почте и на портале заявок HelpDesk.- Оказание помощи пользователям по телефону, в формате электронной переписки и посредством удаленного доступа. В случае невозможности удаленного решения проблемы осуществляется выезд в офис клиента.- По результатам закрытия заявок - обновление базы знаний типовых проблем.- Монтаж локальной сети (протянуть, закрепить, обжать кабель и т.д.), умение работать с инструментом (обжимник, отвертка, шуруповерт и т.д.);Требования:- Опыт технической поддержки пользователей, умение грамотно излагать свои мысли, стрессоустойчивость при общении, многозадачность.- Знание ОС Windows 7/10/11 на уровне администратора, умение устанавливать и настраивать продукты MS Office, проводить мелкий ремонт периферийного оборудования.- Умение пользоваться документацией и инструкциями.- Понимание работы ЭЦП (Крипто-про, Vipnet CSP). Выпуск, отзыв и замена ЭЦП.- Понимание основ сетевого взаимодействия и построения сетей, принципов коммутации и маршрутизации.- Понимание и навыки сборки компьютеров из комплектующих.Условия:- Режим работы: по будням 9:00-18:00, выходные СБ, ВС и государственные праздничные дни.- Оформление по ТК РФ. Оплачиваемый отпуск. Испытательный срок до 3-х месяцев.- Возможность решить свои вопросы и предложить свои идеи/решения напрямую руководителю. Отсутствие бюрократии, быстрая реализация ваших предложений, непосредственное участие в развитии компании.Будет преимуществом:- Опыт работы и знание 1С (администрирование, поддержка).- Знание систем виртуализации KVM, Xen, Hyper-V, контейнеризация Docker.- Знание Linux, Zabbix, Nagios, MikroTik.Если вакансия Вас заинтересовала, то прямо сейчас отправляйте отклик и начните его со слов: "В Клик Айти"

График работы: Полный рабочий деньОпыт работы: От 2 лет