Вакансия Директор колл-центра в Москве, работа в компании JCat, среднее образование

Вакансии в Москве >> Медицина, здравоохранение >> Ветеринария >> Директор / руководитель в Москве

Зарплата: 50 - 100 руб.

Город: Москва

Занятость: По договоренности

Работодатель: JCat

Образование: Среднее

Возраст: Не указан

Последнее обновление: 20.11.2023

Условия работы

Условия:- Дружный коллектив- Адаптация и введение в должность, помощь на всех этапах работы- Возможность реализации новых идей- Оформление по ТК- Работа в в клинике м.Ховрино ул.Дыбенко дом 18 к 1- Заработная плата от результатаТребования:Опыт работы руководителем КЦ или супервайзером обязателен- Личный опыт работы оператором- Умение презентовать услугу- Опытный пользователь ПК- Дипломатичность по отношению к коллегам и пациентам- Инициативность и желание развиваться приветствуется- Аналитические способности- Умение работать в режиме многозадачности со значительным объемом информации.- Только с опытом работы в продажах. В сфере медицины - отлично. В стоматологии - идеально- Опыт работы оператором колл-центра или администратором клиники приветствуется- Отличные коммуникационные навыки и дружелюбное отношение к клиентам.- Умение организовывать рабочий процесс и справляться с повышенной нагрузкой.- Базовые компьютерные навыки и опыт работы с офисными программами.- Желание обучаться и развиваться в области стоматологии.- Грамотная и правильно поставленная русская речь, четкая дикция, - Умение и желание разговаривать с улыбкой на лице ОбязанностиПринимать входящие звонки и консультировать пациентов о предоставляемых услугах стоматологической клиники.- Отвечать на запросы пациентов по телефону, электронной почте и через онлайн-чат.- Предоставлять информацию о ценах, рассказывать о наших возможностях и доступных датах приема.- Записывать пациентов на прием и вносить соответствующую информацию в систему управления клиникой, а так же в Crm.- Организовывать и подтверждать записи на следующие визиты и контролировать соответствующее напоминание клиентам.- Обрабатывать жалобы и запросы клиентов и, при необходимости, направлять их к соответствующим руководителям или специалистам.- Ответственно вести пациентов в Crm системе и предоставлять отчеты в конце смен- Организация в формировании штатного состава колл-центра подбор, собеседование, обучение и адаптация.- Организация работы с входящими и исходящими обращениями (звонки, мессенджеры, обращения по почте и другим каналам)- Анализ и коррекция работы операторов с обращениями- Контроль обратной связи от пациентов после приема.- Взаимодействие с клиниками по текущим вопросам, выполнение плановых показателей конверсий, подготовка отчетности, работа в СR.- Участвовать в разработке и корректировке скриптов.- Работа с отчетами.

Дополнительная информация

График работы: ПодработкаОпыт работы: От 2 лет

Версия для печати

Редактировать Поднять Удалить

В данный момент у нас 18 вакансий в Москве по специальности директор / руководитель с средней зарплатой 78000 рублей. Вакансия директор / руководитель востребована на сегодняшний день, как у подготовленных специалистов с определённым опытом работы в данной сфере, так и у начинающих соискателей, которые не успели ещё приобрести ряда необходимых навыков.

Поиск работы часто вызывает определённые трудности у соискателей. Ведь найти работу, которая будет соответствовать всем желаемым требованиям, может быть не просто. Тем не менее, вакансия директор / руководитель в Москве способна стать источником дохода для соискателей.

Согласно статистике, при поиске вакансий по специальности директор / руководитель, соискатели в первую очередь обращают внимание на следующие параметры:

Уровень зарплаты. Ведь размер заработной платы напрямую влияет на финансовое благосостояние сотрудника.
Варианты оплаты труда. Что касается способов оплаты работы сотрудников для вакансии директор / руководительв Москве, то их может быть несколько: сделка, тарифная форма, повременные выплаты. Занимаясь поиском вакансий, каждый соискатель старается найти для себя оптимальный вариант не только размера зарплаты, но и её выплат.
Рабочий график. Многие компании уже давно не ориентируются на стандартную пятидневную рабочую неделю. Размещая вакансию, работодатели стараются установить наиболее эффективный график работы. Что касается вакансиидиректор / руководитель, то она достаточно часто подразумевает гибкий график работы. Кроме того, работодатели могут предложить работу по найму для вакансиидиректор / руководительв Москве. Так с потенциальным сотрудником заранее оговаривается период времени, на который соискатель будет нанят для определённой работы.

Обычно все остальные параметры для людей, которые ищут работу директор / руководитель в Москве не стоят в приоритете. Тем не менее, если у вас есть определённые требования к жалаемой вакансии, то на сайте JobInTheCity.ru вы можете установить необходимые фильтры, которые отберут для вас только предложения о работе, соответствующие вашим требованиям.

Вакансии в Москве по профессии:

Вакансия Директор колл-центра в Москве, JCat

Работа по специальности директор / руководитель в Москве