Оператор call-центра в Москве

Адрес: Москва

Дата рождения: 06 05 1986

Семейное положение: не замужем

Гражданство: российское

Языки: Французский - базовый

Пр ием вх одящ их звонков и пер еадр ес ац ия их на с отру дников компаниии. 2. Консу льт ат ивная поддер жка клиент ов, включ ающ ая в с ебя пр едост авление вс ей необх одимой инф ор мац ии клиенту по т ар иф ам, ус лу гам, пр оц едур ам и акц ия м компании. 3. Поис к и пр едложение опт ималь ных р еш ений абоненту в ся зи с возникш ем вопр ос ом. 4. Работ а с клиентс кими жалобами и пожелания ми, их ф икс ир ование и опер ат ивная пер едач а в с оот ветст вующ ие от делы. 5. Соверш ение исх одящ его инф ор мат ивного обзвона с ц елью выя вления негат ивных напеканий на р аботу подр азделений компании и пос ледующ его повыш ения кач ест ва обс лу живания. 6. В с луч ае пр оизводст венной необх одимост и оказание помощ и в р абот е с отру дникам дру гих подр азделений. 7. Ввод в базу данных получ енной инф ор мац ии,

Назад к с пис ку р езю ме ( Опер ат ор на т елеф оне)

Сегодня р абот одат ели ис кали: опер ат ор колл-ц ентр а | опер ат ор call ц ентр а | опер ат ор на т елеф оне | менеджер call ц ентр а | опер ат ор колл-ц ентр а мос ква

Обр азование / Квалиф икац ия:  высш ее, менеджер