Консультант, администратор в Москве

Административное управление
Адаптация и обучение сотрудников
Организация и управление образовательным центром
Внедрение срм
Развитие партнерской сети и корпоративных клиентов в финансовых компаниях
Развитие агентсткой сети, поик и подбор агентов
Написание программ по обучению

Дата рождения: 20 ноября 1982 (36 лет)

Семейное положение: Не состою в браке, дети есть

Владение иностранными языками: английский язык

Дополнительные сведения: Личные качества: Главное в жизни и собственнои? реализации - это развитие. Придерживаюсь принципа - в жизни нет ничего не возможного. Обладаю организаторскими способностями. Способна создать и быть прочным фундаментом бизнеса любого проекта, организации и процесса. Высокая самодисциплина.

Декабрь 2015 - наст оящ ее вр емя 2 года 2 месяц а
Вт ор ои? план
Мос ква, vtoroyplan.ru/
Консу льт ант по опт имизац ии бизнес пр оц есс ов
Описы ваю, р азр абаты ваю и внедряю р езу льт ат ивны е р абоч ие алгор ит мы.

Пр ивожу р осс ии?с кие компании в с егмент е малого бизнес а к ст абиль но р абот ающ еи? с ист еме.
Занимаюсь опт имизац иеи? р абоч их пр оц есс ов, помогаю подгот овить бизнес к ор ганизац ионны м изменения м, масшт абир ованию и р азвит ию.
В ит оге в компании&# 58;
1 Выр аст ает пр оизводит ель ность на мест ах,
2 пр оисх одит эфф ект ивное делегир ование обя занност еи?,
3 с нижаются р ис ки завис имост и от перс онала или пот ер и бизнес а и с окр ащ аются издер жки.

Ос новны е напр авления деят ель ност и и пр оект ов&# 58;
1. Настр ои? ка внутр еннеи? с ист емы ведения дел внутр и компании (с ист емат изац ия бизнес а).
2. Опис ание бизнес пр оц есс ов, р егламент ирующ ии? доку мент ов, инстру кц ии?.
3. Внедр ение опис аннои? с ист емы во вс ех оф ис ах и пр едст авит ельст вах.
4. Помощь в ор ганизац ии вовлеч енност и перс онала, р азвит ие кор пор ат ивнои? ку льтуры и комму никац ии внутр и команды.
5. Создание эфф ект ивных р абоч их легко масшт абиру емых мест.
6. Напис ание понят ного, у довлет воряющ его ц еля м компании Тех нич ес кого задания ( ТЗ) для полнои? или ч аст ич нои? авт омат изац ии деят ель ност и компании.
7. Помощь по пер енес ению опис аннои? логики пр оц есс ов компании в вы бр анны и? (сущ ест вующ ии?) с ер вис компании.
8. Анализ и с опр овождение пр оект ов до и пос ле с воевр еменная пр ор абот ка необх одимых изменении?.
9. Пр оведение внутр енних тр енингов по запр осу.
10. Модер ац ия р абоч еи? гру ппы в т еч ении вс его пр оект а.

Дополнит ель ны е напр авления&# 58;
1. Помощь в поис ке перс онала
2. Помощь в пр оведении инт ер вью с с оис кат елем
3. Сост авление т ест овых задании? для перс онала
4. Уч аст ие в т ест ир овании р азр абот анных гипот ез
5. Ведение Базы клиент ов в пр оц есс е р аботы
6. Пр иведение Базы клиент ов в поря док (с инхр онизац ия данных из р азных ист оч ников в едины и? пер еч ень)
7. Вы езд на т ерр ит ор ию компании/ пр оект а ( командир овка в дру гои? гор од, стр ану)

Полное Портф олио - https&# 58;//goo.gl/pi 8911

Март 2013 - Декабрь 2015
2 года 10 месяц ев
Агентст во недвижимост и Биг Риэ лт и
Мос ква
Администр ат ивны и? дир ект ор
Дост ижения&# 58;
1. Сокр ащ ение ср ока адапт ац ии с отру дников за сч ет внутр еннеи? с ист емы быстр ого обуч ения перс онала.
2. Удобная с ист ема хр анения и поис ка внутр еннеи? доку мент ац ии компании.
3. Развит ие бизнес а от 1 до 5 полноц енно р абот ающ их от делов, от крыт ие дополнит ель ного оф ис. а
4. Пер ех од на авт омат изир ованную с ист ему, как агентс кои? с ет и, т ак и администр ат ивного перс онала. Внедр ение и дор абот ка CRM с оглас но ну ждам ор ганизац ии.
Октя брь 2011 - Март 2013
1 год 6 месяц ев

Ренесс анс Стр ах ование, Гру ппа
Замест ит ель дир ект ор а Агентст ва по пенс ионны м пр огр аммам
- Ор ганизац ия набор а, обуч ение и р азвит ие стр ах овых консу льт ант ов;
- Осущ ест вление планир ования общ их р езу льт ат ов р аботы гру ппы;
- Контр оль за с воевр еменны м доку мент ообор от ом в гру ппе, пр едост авление ит оговои?
отч ет ност и;
- Анализ возможност еи? ры нка и ор иент ац ия на вы полнение пост авленных задач.

Маи? 2007 - Сентя брь 2011
4 года 5 месяц ев

Банк ВТБ24 ( ЗАО)
Нижнии? Новгор од
Главны и? менеджер- консу льт ант от дела пр одаж р ознич ных пр оду кт ов
Ос новны е обя занност и&# 58;
- акт ивная р абот а по пр ивлеч ению новых ор ганизац ии? для с отру днич ест ва ( кор пор ат ивное
кр едит ование, зар плат ны е пр оекты)
- пр оведение мер опр ият ии? для у велич ения вх одящ его пот ока - р абот а на фр онт- линии
Имею опыт р аботы нач аль ника от дела&# 58;
- ор ганизац ия деят ель ност и вс его от дела для дост ижения пост авленных бизнес планов - аналит ика деят ель ност и от дела
- р еш ение ор ганизац ионных вопр ос ов внутр и от дела
- р абот а с вип- клиент ами
Пр иобр ела ус пеш ны е навы ки&# 58;
- р аботы с лич ны м коллект ивом
- ведение допр ет ензионнои? р аботы с клиент ами.

Обр азование: - р аботы с лич ны м коллект ивом
- ведение допр ет ензионнои? р аботы с клиент ами.
Нижегор одс кии? госу дарст венны и? арх ит ектур но-стр оит ель ны и? у ниверс ит ет, Нижнии? Новгор од
Между нар одны и? инст итут э кономики, пр ава и менеджмент а, квалиф икац ия э кономист а- менеджер а по с пец иаль ност и "Экономика и у пр авление на пр едпр ият ии ( по отр ас ля м)" ( оч ная ф ор ма). Дополнит ель ное обр азование:  Пр оф есс иональ ны е навы ки&# 58;
- у вер енны и? поль зоват ель ПК, знание оф ис ных пр огр амм, Archi CAD, Photoshop, видео р едакт оры, Битр икс и ины е ср м.
- иностр анны и? я зы к - англии?с кии? (х ор ош о)
- водит ельс кие пр ава кат егор ии В
- ху дожест венная ш кола ( диплом с от лич ием)
Дополнит ель ное обр азование&# 58;
2011 г. Курсы по Бр окерс кому делу ( ФИНАМ, БКС) г. Нижнии? Новгор од
2013г. Академич ес кая ш кола дизаи? на г. Мос ква. Спец иаль ность дизаи? нер инт ерь ер а ( оч но- заоч ная ф ор ма).
2014 г. Курс по инф о- бизнесу г. Мос ква, ос новы инт ер нет пр одвижения, копир аи?т инг. 2016г. Школа позиц ионир ования
2016г. Курс HR KM, тр енинги по у пр авлению знания ми, командообр азование, администр ир ование и у пр авление пр оект ами.