a
b
c
d
Бортпроводник на круизный лайнер, сопровождающий на лайнер, администратор на ресепшн в Москве
Должность:
Бортпроводник на круизный лайнер, сопровождающий на лайнер, администратор на ресепшн
Опыт работы:
от 1,5 года
Желаемая зарплата:
от 100000 руб.
Город:
Москва
Образование:
Высшее гуманитарное
Тип работы:
Вахтовый метод
Место работы:
Не важно
График работы:
Вахтовый метод
Последнее обновление:
12.04.2017
О соискателе
ФИО:
Грачева Валерия
Образование:
Высшее гуманитарное
Возраст:
39 лет
Пол:
Женский
Профессиональные навыки
Знание английского языка(intermediate), уверенный пользователь ПК,планирование работы и организации труда, умение быстро принимать решение и ввести несколько дел одновременно, быстрая обучаемость и адаптация к новым условиям, коммуникабельность,умение приспосабливаться и искать подход к клиенту, готовность вежливо общаться , без навязывания собственной позиции, возможность работы в стрессовых ситуациях, под давлением,проведение тренингов с персоналом,умение анализировать документы.
Дополнительная информация
Профессиональный дайвинг- CMAS**,вождение автомобиля,путешествие, сфера красоты -плетение кос, мастер бровист, визажист,умение организовать и провести мероприятия и праздники,
Опыт работы
Период работы:
Февраль 2016 - по настоящее время
Должность:
Управляющий студии красоты
Тип работы:
Полная занятость
График работы:
Полный рабочий день
Работодатель:
Студии маникюра Лены Лениной
Город:
Москва
Описание деятельности компании:
Сфера красоты
Должностные обязанности и достижения:
Контроль работы студии(открытие /закрытие) ,составление графика работы,подбор и адаптация персонала,проведение тренингом на рабочем месте,проведение инвентаризаций, обзвон и запись клиентов, встреча клиентов салона и их сопровождение,работа с клиентской базой , прием жалоб и их решение конфликтных ситуаций ,коммуникация с центральным офисом,проверяющими организациями, ведение отчетности
Период работы:
Сентябрь 2014 - январь 2016
Должность:
Администратор на ресепшн
Тип работы:
Вахтовый метод
График работы:
Вахтовый метод
Работодатель:
Poinciana Sharm Resort 4*
Город:
Шарм-эль -Шейх, Египет
Описание деятельности компании:
Туризм, гостиничный бизнес
Должностные обязанности и достижения:
Встреча и распределение гостей, контроль готовности номеров,контроль работы обслуживающего персонала консультирование гостей,решение и прием жалоб, ведение отчетности
Период работы:
Июнь 2012 - сентябрь 2014
Должность:
Менеджер салона премиум косметики & спа-салона
Тип работы:
По договоренности
График работы:
По договоренности
Работодатель:
L`occitane Rus
Город:
Москва
Описание деятельности компании:
Розничная торговля
Должностные обязанности и достижения:
Контроль работы студии(открытие /закрытие) ,составление графика работы,подбор и адаптация персонала,проведение тренингом на рабочем месте,проведение инвентаризаций,составление и заказ основного товара и сопутствующих материалов , контроль приема и размещение товара в салоне, обзвон и запись клиентов, встреча клиентов салона и их сопровождение,работа с клиентской базой , прием жалоб и их решение конфликтных ситуаций ,коммуникация с центральным офисом,проверяющими организациями,ведение отчетности
Период работы:
Февраль 2008 - май 2012
Должность:
Директор обувного супермаркета(начало работы продавцом)
Тип работы:
Полная занятость
График работы:
Полный рабочий день
Работодатель:
Mattino
Город:
Москва
Описание деятельности компании:
Розничная торговля
Должностные обязанности и достижения:
Контроль работы супермаркета(открытие /закрытие) ,составление графика работы,подбор и адаптация персонала,проведение тренингом на рабочем месте,проведение инвентаризаций,составление и заказ основного товара и сопутствующих материалов , контроль приема и размещение товара в салоне,работа с клиентской базой , прием жалоб и их решение конфликтных ситуаций ,коммуникация с центральным офисом,проверяющими организациями,ведение отчетности
Образование
Название учебного заведения:
Белгородская академия им.Я.Горина
Город:
Белгород
Дата окончания:
Июнь 2008
Уровень образования:
Высшее
Факультет:
Экономический
Специальность:
Экономист -бухгалтер
Форма обучения:
Очная
Курсы и тренинги
Название курса:
Техника продаж
Название учебного заведения:
L`occitane
Город:
Москва
Дата окончания:
Июнь 2012
Продолжительность курса:
3 дня
Название курса:
Эффективный сервис и работа с клиентом
Название учебного заведения:
L`occitane
Город:
Москва
Дата окончания:
Сентябрь 2013
Продолжительность курса:
3 дня
Название курса:
Управление и организация работы персонала
Название учебного заведения:
L`occitane
Город:
Москва
Дата окончания:
Февраль 2013
Продолжительность курса:
2 дня
Название курса:
Тайм-менеджмент и самоорганизация
Название учебного заведения:
L`occitane
Город:
Москва
Дата окончания:
Апрель 2013
Продолжительность курса:
3 дня