Менеджер по работе с клиентами в Москве

По ТК РФ

Личностные качества: Целеустремленность, инициативность, самостоятельность, коммуникабельность, стрессоустойчивость. Имею активную жизненную позицию, в меру амбициозна, лояльна, легкообучаема.
Профессиональные качества: знание техники продаж, опыт управления командой от 3 до 15 человек. Уверенный пользователь офисного ПО в том числе MS Office. Знание 1С, СКИФ

Дата рождения: : 22 октября 1986 (30 лет)

Семейное положение: : Не состою в браке, детей нет

Владение иностранными языками: Английский базовый

Сентя брь 2013 - Октя брь 2014
1 год 2 месяц а
ООО "ТОРГОВЫЙ ДОМ ОМИС"
Мос ква, www.vents.ru

Менеджер по пр одажам
Работ а с ЦФО. Пр ивлеч ение новых клиент ов, у дер жание и р азвит ие у же имеющ ихся. Поис к дистр ибьют ор ов/ дилер ов. Подпис ание договор ов. Подгот овка коммерч ес ких пр едложений. Вы полнение планов пр одаж и дру гих пост авленных ру ководст вом задач. Полное с опр овождение вс ех опер ац ий, взаимор асч ет ов и с овмест ных акц ий с клиент ом

Март 2010 - Май 2013
3 года 3 месяц а
ООО "Садовое кольц о"
Росс ия, ansk.org

Ру ководит ель от дела
Работ а с недвижимостью. Разнообр азны е напр авления&# 58; жилая, коммерч ес кая, загор одная, пр омыш ленная, земли р азлич ного назнач ения. Ар енда и пр одажа. Коор динац ия, контр оль, опт имизац ия и модер низац ия р абоч их пр оц есс ов с отру дников. Подбор/ набор/ обуч ение перс онала. Доку мент ообор от. Сост авление договор ов. Оплат а т екущ их р асх одов и планир ование. Финанс овая от ветст венность. Шт ат от 3 до 7 ч еловек.

Август 2008 - Январь 2010
1 год 6 месяц ев
Сеть магазинов "Кр ас ны й Ку б" и "Alessandro Frenza"
redcube.ru

Упр авляющ ий
Контр оль за с облю дением кор пор ат ивных ст андарт ов; пр оведение инвент ар изац ий (т овар и ос новны е ср едст ва, IT- обору дование); пр инят ие пост авок; ф ор мир ование от гру зок; заказ т овар а (р асш ир ение, обновление асс орт имент а магазина и заказ по пр одажам) и р асх одных мат ер иалов; мерч ендайзинг; р еш ения по дизайнерс кому оф ор млению т ор гового зала; касс а ( Феликс 02К, Штр их ФР- К); ведение касс овой, пер вич ной доку мент ац ии; пр огр амма 1С Пр едпр ият ие ( контр оль за пр авиль ной р абот ой базы); поис к, от бор, найм, обуч ение, у воль нение с отру дников; с ост авление шт ат ного р ас пис ания; мат ивац ия перс онала; нач ис ление зар абот ной платы; р азр абот ка перс ональ ных должност ных инстру кц ий; ур егу лир ование конф ликт ных и ф орс- мажор ных с иту ац ий; взаимодейст вие с от делами компании, администр ац ией т ор гового ц ентр а и контр олирующ ими ор ганами; ведение р азр еш ит ель ной доку мент ац ии магазина; контр оль за с облю дением пр авил т ор говли пр инят ие опер ат ивных р еш ений по р абот е магазинов; коор динац ия р аботы с отру дников и магазина в ц елом.
Дост ижения&# 58; Повыс ила эфф ект ивность ( обор от) ввер енных магазинов на 25&# 37;; с плот ила коллект ив; у пр авление коллект ивом от 8 до 15 ч еловек; вы полнение стр ат егич ес ких задач компании; у пр авление 2- мя т ор говы ми т оч ками (р азных т ор говых мар ок одной компании, р азны й асс орт имент); р абот а с больш им асс орт имент ом.

Май 2007 - Август 2008
1 год 4 месяц а
Сеть магазинов "Кр ас ны й Ку б" "Alessandro Frenza"
redcube.ru

Поря док в т ор говом зале и с кладс ком помещ ение; пр оведение инвент ар изац ий; пр инят ие пост авок; ф ор мир ование от гру зок; пр одажи; консу льт ир ование клиент ов; дизайнерс кое оф ор мление т ор гового зала; касс а; ведение касс овой доку мент ац ии; пр огр амма 1С Пр едпр ият ие.
Дост ижения&# 58; Вы полнение лич ного плана и индивиду аль ных задач ру ководст ва; в т еч ении кор от кого вр емени ус пеш но ос воила фу нкц ии касс ир а и дополнит ель но пр иня ла на с ебя обя занност и администр ат ор а.

Обр азование:  Высш ее. Мос ковс кий ф инанс ово- пр омыш ленны й у ниверс ит ет, ф инанс ово-э кономич ес кий ф аку льт ет, с пец иаль ность менеджмент ор ганизац ии Дополнит ель ное обр азование:  Курсы в ц ентр е компьют ер ного обуч ения пр и МГТУ им. Н. Э. Бау мана по напр авлению "Опер ат ор э лектр онного оф ис а"