Управляющий директор Торгово-развлекательного центра / Бизнес центра в Москве

Опыт управления ТРК (БЦ), опыт управления коммерческой недвижимостью, организации и развития start-up проектов, подбор помещений, экономическое обоснование. Опыт регионального развития: дилерская сеть, филиалы. Многолетний опыт в области маркетинга. Опыт создания отделов маркетинга с "0". Знание секторов B2B, B2C.

Способность работать в режиме многозадачности, способность к самообучению, целеустремленность, стрессоустойчивость.

Владение MS Office, Power Point, графические редакторы Corel Draw, Adobe Premiere

Дата рождения: : 31 марта 1969 (47 лет)

Семейное положение: : Состою в браке, дети есть

Владение иностранными языками: Французский- св., немецкий- разг., английский-со словарем

Дополнительные сведения: ДОСТИЖЕНИЯ: Снижена дебиторская задолженность на 85 % Трафик посетителей вырос на 35% Определены группы арендаторов Спланированы и осуществлены рекламные кампании. Количество сданных площадей в аренду увеличено на 95% .

02/ 2013 - по наст. вр. Компания "Раду га" Мос ква
Упр авляющ ий дир ект ор ТРК ( БЦ)

- Ру ководст во вс еми подр азделения ми Тор гово- Развлекат ель ного ц ентр а;
- Упр авление ТЦ, "р ас крут ка", у велич ение пос ещ аемост и (тр аф ик);
- Бизнес планир ование. Конц епц ия. Упр авление ар ендой, с дач а в ар енду площ адей коммерч ес кой недвижимост и;
- Пр ивлеч ение инвест иц ий. Поис к и пр ивлеч ение ар ендат ор ов, заключ ение договор ов ар енды ( в т ом ч ис ле с "я кор ны ми");
- Пр оведение показов помещ ений, пер еговоры с пот енц иаль ны ми ар ендат ор ами;
- Взаимодейст вие с ар ендат ор ами&# 58; коор динац ия заезда новых ар ендат ор ов, ор ганизац ия пр оведения р емонт ных р абот, контр оль за с облю дением ус ловий договор ных обя зат ельст в, клиент-с ер вис, c оглас ование ф инанс овых ус ловий Договор ов ар енды;
- Работ а с дейст вующ ими ар ендат ор ами, контр оль и минимизац ия дебит орс кой задолженност и, посту пления денежных ср едст в, с облю дения ус ловий договор а;
- Контр оль ис полнения пр оц едур, р егламент ирующ их пр ебы вание ар ендат ор ов на ТРК. Контр оль ср оков оплаты по договор ам ар енды.
- Опер ат ивное ру ководст во, пост оя нны е визиты к ар ендат ор ам с ц елью выя вления их потр ебност ей, с оздания комф орт ных ус ловий для р аботы;
- Ур егу лир ование жалоб, р азр еш ение с пор ных вопр ос ов и конф ликт ных с иту ац ий;
- Постр оение, поддер жка, р азвит ие взаимовы годных, долгоср оч ных от нош ений с ар ендат ор ами; выстр аивание модели эфф ект ивного взаимодейст вия, лич ных взаимоот нош ений с ключ евы ми ар ендат ор ами;
- Контр оль кач ест ва обс лу живания, ф ор мир ование лоя ль ност и к ТРЦ ( БЦ);
- Cоздание внутр енних ф ор м отч ет ност и, р азр абот ка р егламент ов и нор мат ивов, р азр абот ка и инт егр ац ия с ист емы авт омат изир ованного уч ет а&# 58; СRM;
- Фор мир ование бю джет а, контр оль ис полнения, отч ет по кварт аль ны м и годовому бю джет ам. Регу ляр ны й анализ р ис ков, р абот а на их пр еду пр еждение и ис пр авление. Анализ и опт имизац ия р асх одов.
- Обес печ ение макс ималь но эфф ект ивного ис поль зования ар ендных площ адей, заполнение ар ендат ор ами;
- Инвент ар изац ия площ адей, подгот овка планов с дач и в ар енду, р абот а с ар ендат ор ами (р ит ейл, оф ис), ведение пер еговор ов;
- Плановы е и внеплановы е индекс ац ии ст авок ар енды;
- Повыш ение кос венных дох одов.
- Работ а с ф инанс овы ми доку мент ами ( договор а, сч ет а, с меты, акты вы полненных р абот, сч ет а-ф актуры, ф инанс овы е отч еты); администр ац ия, бух галт ер ия, инженер ная с лу жба, от дел ар енды, от дел э кс плу ат ац ии, СБ;
- Ведение пер еговор ов на высш ем ур овне, заключ ение договор ов ( в т ом ч ис ле договор ов подря да, на у пр авление и э кс плу ат ац ию);
- Ор ганизац ия, контр оль и ру ководст во с лу жбой э кс плу ат ац ии ТРК ( инженер ия, клининг, охр ана и т. д.), р абот а с т ех нич ес кой доку мент ац ией, контр оль р аботы пр ивлеч енной с лу жбы э кс плу ат ац ии, р абот а с подря дны ми ор ганизац ия ми&# 58; пр оведение т ендер ов, с ост авление бю джет ных планов, пр оект ов;
- Контр оль пр оизводимых в зданиях р абот по пер епланир овкам и пер еобору дованию помещ ений;
- Упр авление и контр оль ис полнения вс ех договор ных от нош ений на объ ект е ( подря дч ики, ар ендат оры, р абот ники);
- Обес печ ение бес пер ебойной р аботы вс ех с ист ем и с лу жб комплекс а.
- Мат ер иаль но-т ех нич ес кое обес печ ение р аботы, заказ необх одимых т овар ов, опт имизац ия затр ат;
- Взаимодейст вие с госу дарст венны ми ( МЧС, СЭС), надзор ны ми и пр авоохр анит ель ны ми ор ганами, ор ганами мест ного с амоу пр авления, у лаживание с пор ных вопр ос ов с госу дарст венны ми инст анц ия ми гор ода;
- Реш ение юр идич ес ких вопр ос ов&# 58; пр едст авление в су де, р абот а с госу дарст венны ми ор ганами по уст ановке нару жной р екламы, вы вес ок;
- Мар кет инг, р еклама и PR комплекс а, пр оведение пр омо- и event- акц ий&# 58; "дни от крытых двер ей" для пот енц иаль ных ар ендат ор ов, пр одажа р екламных и пр омо- мест в комплекс е ар ендат ор ам и внеш ним клиент ам, пу бликац ии в пр оф есс иональ ных life-style изданиях; р екламны е агентст ва, печ ат ная пр оду кц ия, нару жная р еклама, пр огр аммы лоя ль ност и для ар ендат ор ов, медиа- планир ование, пр езент ац ии ТРК&# 58; р азмещ ение ф от о и инф ор мац ии на отр ас левых с айт ах ар енды коммерч ес кой недвижимост и, выст авки, конф ер енц ии, оц енка эфф ект ивност и р екламы, с егмент ац ия ры нка, опр еделение ау дит ор ии ар ендат ор ов, их потр ебност ей, анализ конкур ент ов, планир ование р екламного бю джет а, р азр абот ка мар кет инговых мер опр ият ий.

09/ 2008 - 11/ 2012 "Вирт ген- Инт ер нац иональ- Сер вис" Мос ква
Замест ит ель генер аль ного дир ект ор а по мар кет ингу и р екламе

- Разр абот ка, планир ование, пр оведение р екламных кампаний&# 58; взаимодейст вие с р екламны ми агентст вами, печ ат ная пр оду кц ия, су вениры, нару жная р еклама, ATL/ BTL- акц ии, р абот а с кр еат ивны ми агентст вами;
- Медиа- планир ование;
- Планир ование, ор ганизац ия, р абот а на ц елевых выст авках, пр езент ац ии;
- Оц енка эфф ект ивност и р екламы;
- Планир ование бю джет а;
- Пр одвижение бр ендов;
- PR- акц ии&# 58; ф ор мир ование лоя ль ност и к бр енду, пу бликац ии в пр оф есс иональ ных и отр ас левых изданиях;
- Мар кет инговы е исс ледования&# 58; с егмент ац ия ры нка, ц елевы е гру ппы, опр еделение ау дит ор ии потр ебит елей, анализ конкур ент ов;
- Опр еделение потр ебност ей ц елевой ау дит ор ии;
- SWOT, ABC, XYZ- анализы;
- Планир ование р аботы с дилер ами, с оздание дилерс кой с ет и, с оздание ф илиалов;
- Отс леживание инвест иц ионных пр оект ов, ор ганизац ия и уч аст ие в т ендер ах.

01/ 2003 - 05/ 2008 НПК "Сим - Росс" Мос ква
Ру ководит ель от дела р екламы и PR

- Разр абот ка, планир ование, пр оведение р екламных кампаний&# 58; взаимодейст вие с р екламны ми агентст вами, печ ат ная пр оду кц ия, су вениры, нару жная р еклама, P. O. S.- мат ер иалы, р еклама на ТВ, р адио, ATL/ BTL- акц ии, р абот а с кр еат ивны ми агентст вами;
- Медиа- планир ование;
- Планир ование, ор ганизац ия, р абот а на выст авках, пр езент ац ии;
- Тр ейд мар кет инговы е мер опр ият ия;
- Оц енка эфф ект ивност и р екламы;
- Фор мир ование и контр оль ис полнения бю джет а;
- Пр одвижение бр ендов;
- PR- акц ии&# 58; ф ор мир ование лоя ль ност и к бр енду, пу бликац ии в пр оф есс иональ ных и отр ас левых изданиях;
- Мар кет инговы е исс ледования&# 58; с егмент ац ия ры нка, ц елевы е гру ппы, опр еделение ау дит ор ии потр ебит елей, анализ конкур ент ов;
- Опр еделение потр ебност ей ц елевой ау дит ор ии;
- SWOT, АВС- анализы;
- Планир ование р аботы с дилер ами, с оздание дилерс кой с ет и, с оздание ф илиалов;
- Отс леживание инвест иц ионных пр оект ов, ор ганизац ия и уч аст ие в т ендер ах.

Обр азование:  1990- 1996 Тверс кой Госу дарст венны й Универс ит ет ( заоч ное обуч ение)
- Факу льт ет&# 58; Пер еводч ес кий
- Спец иаль ность&# 58; Пер еводч ик&# 58; фр анцу зс кий, немец кий, английс кий я зы ки

01/ 2003- 01/ 2007 Между нар одны й инст итут р екламы Мос ква Спец иалист по мар кет ингу, р екламе, PRДополнит ель ное обр азование:  01/ 1998- 04/ 1998 Курсы&# 58; Академия Между нар одного Сотру днич ест ва
Мос ква
Спец иалист по ц енны м бу магам